Tarne ja kohaletoimetamine

Tellimused saadetakse tavaliselt välja 2 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist.

Eeldatav tarneaeg:

• Eesti: 1–3 tööpäeva
• Euroopa: 5–14 tööpäeva
• Muud riigid: 7–30 päeva

Pärast tellimuse saatmist saadetakse teile jälgimisnumber.

Palume arvestada, et tarneajad on hinnangulised ning võivad sõltuda sihtriigist, tolliprotseduuridest, postiteenusest, ilmast, pühadest ja muudest meist sõltumatutest asjaoludest.

Kui teil on tellimuse või tarne kohta küsimusi, võtke ühendust aadressil dila.lures@gmail.com.

Tagastused ja raha tagastamine

Tagastused

Euroopa Liidu tingimustele vastavate tellimuste puhul on teil õigus kasutamata toode 14 päeva jooksul pärast selle kättesaamist tagastada ilma põhjust esitamata.

Enne toote tagastamist võtke ühendust aadressil dila.lures@gmail.com. Tagastamise postikulu tasub klient, välja arvatud juhul, kui toode on defektne.

Tagastatav toode peab olema kasutamata ja müügikõlblikus seisukorras. Tooted, mida on kasutatud kalastamisel, kriimustatud, kahjustatud või muudetud, võivad kuuluda vähendatud tagasimaksele vastavalt toote väärtuse vähenemisele.

Defektsed või kahjustatud tooted

Kui tellimus saabub kahjustatuna, on toode defektne või ei vasta tellitule, võtke ühendust aadressil dila.lures@gmail.com ja saatke fotod.

Parandame või asendame toote tasuta ulatuses, milles seadus seda nõuab. Kui parandamine või asendamine ei ole võimalik, võib rakenduda hinnaalandus või raha tagastamine. Defektse toote tagastamise kulud tasume meie ulatuses, milles seadus seda nõuab.

Raha tagastamine

Kinnitatud tagasimaksed tehakse algsele makseviisile seaduses ettenähtud aja jooksul.

Tagastuse või raha tagastamise kohta ühendust võttes lisage palun tellimuse number.